【配送受取のお客様】
ご購入後の返品・交換はできませんのでご注意ください。
【会場受取のお客様】
■事前予約時間外のグッズ受取方法
１.事前予約時間内に草月ホールで受取が出来ない場合
「グッズ受取整理券」の事前予約時間内に草月ホールで受取が出来ない場合、当日中の受取終了時間までに、「事前購入商品受取窓口」にてお受け取りをお願いします。
整理券指定受取時間外の受取につきましては、窓口の状況によりお待たせする場合もございます。出来る限り「商品受取整理券」記載のお時間にお越し下さいますようご協力お願いいたします。
2.配送へ切替
当日中に草月ホールでのグッズ受取が出来なかった場合、配送にてご購入時にご登録頂いたご住所へ郵送いたします。
当日の会場受取時間締切後、商品ご購入時にご登録頂いたメールアドレス宛に、「配送切替のご案内」を送付致します。
配送切替の際に「配送料：770円（全国一律）」をオンライン決済頂き、お手続きをお願い致します。
※配送切替の方法については、送付するメールに記載しております。（返品・キャンセルについて）
会場受取時間を過ぎた場合でも、ご購入頂いた商品はお客様のご都合による返品・キャンセル・交換は一切お断りしております。
（商品保管期間）
会場受取予定日より30日間、指定倉庫にて商品の保管を行います。 配送切替のお手続きは保管期間内にお済ませ頂きますようご協力をお願い致します。 保管期間を過ぎた商品については、発送いたしかねますのでご了承ください。 保管期間を過ぎた場合でも、ご注文のキャンセルは出来ませんので予めご了承下さい。
